Από τη Δευτέρα 11 Αυγούστου 2025 αλλάζει ριζικά ο τρόπος χρέωσης για τις αναλήψεις μετρητών από τα ΑΤΜ των τραπεζών στην Ελλάδα. Οι καταναλωτές, έπειτα από χρόνια διαμαρτυριών για τις υπερβολικές χρεώσεις, βλέπουν επιτέλους δικαίωση, καθώς καθιερώνεται ένα νέο καθεστώς που βάζει φρένο στις πολλαπλές προμήθειες και ενισχύει την ελεύθερη πρόσβαση των πολιτών στα χρήματά τους.
Μέχρι σήμερα, οι πελάτες τραπεζών επιβαρύνονταν με δύο χρεώσεις όταν πραγματοποιούσαν ανάληψη από ΑΤΜ άλλης τράπεζας: μία προμήθεια από την τράπεζα του ΑΤΜ (το λεγόμενο Direct Access Fee) και μία επιπλέον από την τράπεζα που είχε εκδώσει την κάρτα. Το συνολικό κόστος κυμαινόταν από 2 έως και 2,75 ευρώ για κάθε ανάληψη, ενώ σε τουριστικές ή απομακρυσμένες περιοχές, όπου δρούσαν ανεξάρτητοι πάροχοι ΑΤΜ, οι χρεώσεις ξεπερνούσαν ακόμη και τα 5 ευρώ.
Η νέα ρύθμιση αλλάζει ριζικά τα δεδομένα. Πλέον:
-
Οι αναλήψεις από οποιοδήποτε ΑΤΜ ελληνικής τράπεζας θα γίνονται χωρίς καμία προμήθεια, ανεξάρτητα από την τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα. Ο πελάτης δηλαδή μπορεί να χρησιμοποιεί ελεύθερα οποιοδήποτε ΑΤΜ στο δίκτυο ΔΙΑΣ χωρίς χρέωση.
-
Σε περιοχές όπου υπάρχει μόνο ένα ΑΤΜ, δεν θα επιβάλλεται καμία προμήθεια για ανάληψη μετρητών – είτε το μηχάνημα ανήκει σε τράπεζα είτε σε ανεξάρτητο πάροχο.
-
Σε κάθε άλλη περίπτωση, θεσπίζεται ανώτατο όριο χρέωσης 1,50 ευρώ για αναλήψεις από ΑΤΜ που δεν ανήκουν σε τράπεζες, όπως αυτά των εταιρειών Euronet ή Cashflex. Το πλαφόν αυτό ισχύει για όλους, ακόμη και για χρήστες ξένων καρτών.
-
Εάν η τράπεζα έχει μετοχική ή εταιρική σύνδεση με τον πάροχο του ΑΤΜ, ο πελάτης δεν θα χρεώνεται – θεωρείται «δικός του» πελάτης.
-
Τέλος, καταργείται κάθε χρέωση για ερώτηση υπολοίπου λογαριασμού, ανεξαρτήτως ποιος διαχειρίζεται το ΑΤΜ.
Οι αλλαγές αυτές αποτελούν μεγάλη ανάσα για εκατομμύρια πολίτες. Ειδικά για τους κατοίκους απομακρυσμένων περιοχών, που μέχρι τώρα πλήρωναν σημαντικές χρεώσεις ακόμη και για να σηκώσουν τη σύνταξή τους ή ένα μικρό ποσό για καθημερινές ανάγκες, η πρόσβαση στα μετρητά γίνεται πλέον ελεύθερη και χωρίς οικονομικά εμπόδια.
Ο νέος νόμος καθιστά επίσης υποχρεωτική την ίση μεταχείριση όλων των πελατών – είτε έχουν κάρτα ελληνικής τράπεζας είτε ξένης. Παράλληλα, εξορθολογίζει το κόστος πρόσβασης στο δίκτυο των ΑΤΜ, καθιστώντας πιο διαφανή και προβλέψιμη τη λειτουργία τους.
Η ρύθμιση αναμένεται να έχει οικονομικές επιπτώσεις για τις τράπεζες και τους ιδιώτες παρόχους ΑΤΜ, οι οποίοι μέχρι σήμερα είχαν σημαντικά έσοδα από τις προμήθειες. Ωστόσο, πρόκειται για ένα βήμα ενίσχυσης των δικαιωμάτων των καταναλωτών και της κοινωνικής δικαιοσύνης, ειδικά σε μια εποχή που η πρόσβαση στο χρήμα παραμένει κρίσιμος παράγοντας καθημερινής επιβίωσης.
Με τις αλλαγές που τίθενται σε ισχύ από τις 11 Αυγούστου, η Ελλάδα κάνει ένα αποφασιστικό βήμα προς ένα πιο δίκαιο και φιλικό σύστημα τραπεζικών συναλλαγών. Οι πολίτες πλέον θα μπορούν να χρησιμοποιούν οποιοδήποτε ΑΤΜ, χωρίς δεύτερες σκέψεις για το αν και πόσο θα χρεωθούν. Ένα μέτρο που – έστω και αργά – αποκαθιστά το αυτονόητο.
| Περιγραφή συναλλαγής | Πριν (έως 10/8/2025) | Μετά (από 11/8/2025) |
|---|---|---|
| Ανάληψη από ΑΤΜ της δικής σου τράπεζας | Δωρεάν (μηδενική χρέωση). Οι τράπεζες δεν χρέωναν τους πελάτες τους στα δικά τους ΑΤΜ, πρακτική που πλέον κατοχυρώνεται νομικά για το μέλλον. | Δωρεάν. (Κατοχυρωμένη μηδενική χρέωση με νόμο, ώστε και στο μέλλον να μην επιβληθεί προμήθεια από την ίδια την τράπεζα του πελάτη). |
| Ανάληψη από ΑΤΜ άλλης ελληνικής τράπεζας (μέλος ΔΙΑΣ) | Προμήθεια DAF ~1,50€–2,00€ (στην τράπεζα που ανήκει το ΑΤΜ) + 0,50€–0,75€ από την τράπεζα της κάρτας. Δηλ. συνολικό κόστος περίπου 2,00€–2,75€ ανά ανάληψη. | 0€ (καμία χρέωση). Όλες οι αναλήψεις από το δίκτυο ΑΤΜ των ελληνικών τραπεζών γίνονται χωρίς προμήθεια, ανεξάρτητα από το ποια τράπεζα εξέδωσε την κάρτα και ποια διαχειρίζεται το ΑΤΜ. |
| Ανάληψη από ΑΤΜ τρίτου παρόχου (π.χ. Euronet, Cashflex) – περιοχή με άλλα ΑΤΜ διαθέσιμα | Χρέωση από τον πάροχο, συνήθως υψηλότερη: για ελληνικές κάρτες περίπου 2€–3€ (π.χ. 1,50€–2€ DAF + 0,50€–0,75€ κάρτας), ενώ για ξένες κάρτες μπορούσε να φτάσει ή και να ξεπεράσει τα 5€. | Πλαφόν 1,50€ μέγιστο. Θεσπίστηκε εθνικό ανώτατο όριο προμήθειας 1,50€ σε οποιαδήποτε τέτοια ανάληψη. Δηλαδή ο συνολικός φόρτος για τον χρήστη δεν μπορεί να υπερβεί το 1,50€, ανεξάρτητα από τον πάροχο ή την προέλευση της κάρτας. |
| Ανάληψη σε περιοχή με μοναδικό διαθέσιμο ΑΤΜ (μία ATM στη δημοτική κοινότητα) | – Αν το μοναδικό ΑΤΜ ανήκε σε τράπεζα: Δωρεάν ανάληψη για όλους (ρύθμιση σε ισχύ από τέλη 2024). – Αν το μοναδικό ΑΤΜ ανήκε σε ανεξάρτητο πάροχο: Κανονική χρέωση (δεν υπήρχε εξαίρεση, ο χρήστης πλήρωνε ό,τι επέβαλλε ο πάροχος, π.χ. ~1,50€ ή περισσότερο). | Δωρεάν ανάληψη για όλους, ανεξαρτήτως σε ποιον ανήκει το ΑΤΜ. Δεν επιβάλλεται πλέον προμήθεια σε κανένα ΑΤΜ που λειτουργεί ως μονοπώλιο σε μια κοινότητα, είτε είναι τραπεζικό είτε ιδιωτικό. |
| Ανάληψη από ΑΤΜ παρόχου που έχει μετοχική σύνδεση με την τράπεζά σου | Θεωρούνταν “τρίτος πάροχος” – κανονική χρέωση, όπως οποιοδήποτε ξένο ΑΤΜ. (Π.χ. πελάτης Πειραιώς χρεωνόταν ~2€ όταν έκανε ανάληψη σε ΑΤΜ της Cashflex/Printec που εξαγόρασε η Πειραιώς). | Δωρεάν για τους πελάτες της συγκεκριμένης τράπεζας. Ο πάροχος υποχρεούται να αντιμετωπίζει τους πελάτες της συνεργαζόμενης τράπεζας σαν δικούς του, δηλ. χωρίς προμήθεια. |
| Ερώτηση υπολοίπου λογαριασμού σε ΑΤΜ | Χρέωση ~0,20€ σε κάποια ΑΤΜ άλλων τραπεζών ή παρόχων (η χρέωση αυτή δεν ήταν παντού, αλλά ορισμένοι πάροχοι την επέβαλλαν). | Δωρεάν σε όλα τα ΑΤΜ, ανεξάρτητα ιδιοκτησίας. Καταργούνται πλήρως όλες οι σχετικές χρεώσεις. |
https://exchange.glomex.com/video/v-dbvxzmqaf6ch?integrationId=eexbs17m3fsyjkc