Ένα τεχνικό λάθος σε ομαδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στάλθηκε σε 383 Έλληνες πολίτες στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα είχε ως αποτέλεσμα να εμφανιστούν στους παραλήπτες και οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις των υπόλοιπων αποδεκτών.
Οι συγκεκριμένοι πολίτες είχαν δηλώσει την επιθυμία τους να επαναπατριστούν στην Ελλάδα λόγω του πολέμου με το Ιράν και της γενικότερης αστάθειας που επικρατεί στην περιοχή της Μέσης Ανατολής.
Το μήνυμα για τον επαναπατρισμό
Το μήνυμα στάλθηκε από αρμόδια υπηρεσία του Υπουργείου Εξωτερικών και καλούσε τους παραλήπτες να επιβεβαιώσουν εάν εξακολουθούν να επιθυμούν τον επαναπατρισμό τους.
Συγκεκριμένα ανέφερε:
«Αγαπητή κυρία / Αγαπητέ κύριε,
Σας ενημερώνουμε ότι έγινε προσπάθεια να επικοινωνήσουμε μαζί σας στον αριθμό τηλεφώνου που έχει δηλωθεί στις οικείες πλατφόρμες αιτήσεων επαναπατρισμού του Υπουργείου Εξωτερικών.
Παρακαλούμε όπως απαντήσετε στο παρόν μήνυμα (ηλεκτρονική διεύθυνση: kt@mfa.gr) εάν εξακολουθείτε να επιθυμείτε τον επαναπατρισμό σας στην Ελλάδα, το αργότερο έως σήμερα 10/03/2026 και τοπική ώρα Ελλάδος 01:30.
Παρακαλούμε σημειώστε επιπρόσθετα εάν είστε μόνιμος κάτοικος ή επισκέπτης, καθώς και εάν ανήκετε σε ευπαθείς ομάδες ή εάν είστε γονείς ή κηδεμόνες ανήλικων τέκνων».
Το μήνυμα υπογραφόταν από την Κρυπτογραφική Υπηρεσία του Υπουργείου Εξωτερικών.
Ζήτημα προσωπικών δεδομένων
Το λάθος είχε ως αποτέλεσμα να εμφανιστούν στο e-mail οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις όλων των παραληπτών. Νομικοί επισημαίνουν ότι σε τέτοιες περιπτώσεις ενδέχεται να προκύψει ακόμη και δικαίωμα διεκδίκησης αποζημίωσης, καθώς τα στοιχεία κοινοποιήθηκαν χωρίς τη συγκατάθεση των ενδιαφερόμενων.
Η απάντηση του Υπουργείου Εξωτερικών
Σε ανακοίνωσή του το Υπουργείο Εξωτερικών αναφέρει ότι από την πρώτη στιγμή της κρίσης η Κεντρική Υπηρεσία και οι διπλωματικές αρχές στο εξωτερικό βρίσκονται σε διαρκή ετοιμότητα για την υποστήριξη των Ελλήνων πολιτών που επηρεάζονται από την εμπόλεμη κατάσταση στη Μέση Ανατολή.
Όπως σημειώνεται, πρόκειται για μία ιδιαίτερα δύσκολη επιχείρηση επαναπατρισμού, τη μεγαλύτερη που έχει πραγματοποιηθεί από πολλαπλές εμπόλεμες ζώνες.
Επιχείρηση επαναπατρισμού υπό πίεση
Σύμφωνα με το ΥΠΕΞ, από την έναρξη του πολέμου στις 28 Φεβρουαρίου οι υπάλληλοι του υπουργείου εργάζονται συνεχώς για την υποστήριξη των πολιτών.
Η Κρυπτογραφική Υπηρεσία λειτουργεί σε 24ωρη βάση, επτά ημέρες την εβδομάδα, προκειμένου να οργανωθούν οι διαδικασίες επαναπατρισμού. Μόνο το τελευταίο 24ωρο πραγματοποιήθηκαν περισσότερες από 3.000 τηλεφωνικές κλήσεις και καταγράφηκαν πάνω από 1.500 ηλεκτρονικά μηνύματα.
Παράλληλα, πραγματοποιείται καθημερινή αξιολόγηση των συνθηκών ασφαλείας, ενώ προγραμματίζονται ειδικές πτήσεις επαναπατρισμού, καθώς ο εναέριος χώρος παραμένει κλειστός στη μεγάλη πλειονότητα των χωρών της περιοχής.
«Δεν υπήρξε εκούσια διαρροή»
Το Υπουργείο Εξωτερικών αναγνώρισε ότι σε ένα από τα εξερχόμενα e-mail για την οργάνωση των επόμενων πτήσεων επαναπατρισμού εμφανίστηκαν οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις των παραληπτών, υπογραμμίζοντας ωστόσο ότι «καμία εκούσια διαρροή προσωπικών στοιχείων δεν υπήρξε».
Παράλληλα επισημαίνεται ότι το υπουργείο αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην προστασία προσωπικών δεδομένων και θα προχωρήσει στις απαραίτητες ενέργειες.
Διπλωματικές πηγές σημειώνουν ότι η επιχείρηση επαναπατρισμού πραγματοποιείται υπό ιδιαίτερα δύσκολες συνθήκες, τονίζοντας ότι δεν υπήρξε πρόθεση διαρροής στοιχείων, αλλά τεχνικό λάθος κατά την αποστολή του μηνύματος.
ΠΗΓΗ: in.gr