Νέα έρευνα της Kaspersky αποκαλύπτει ότι το 65% των χρηστών παγκοσμίως που πραγματοποιούν διαδικτυακές αγορές πιστεύει πως μπορεί να εντοπίσει μόνο του τις online απάτες. Παρ’ όλα αυτά, μόλις το 42% χρησιμοποιεί λογισμικό ασφαλείας για την προστασία των πληρωμών και τον αποκλεισμό κακόβουλων συνδέσμων, γεγονός που, σύμφωνα με τους ειδικούς, αυξάνει σημαντικά τον κίνδυνο εξαπάτησης.
Τα στοιχεία προκαλούν ανησυχία, καθώς μέσα στον τελευταίο χρόνο η Kaspersky εντόπισε σχεδόν 6,7 εκατομμύρια επιθέσεις phishing που μιμούνταν ηλεκτρονικά καταστήματα, συστήματα πληρωμών και τράπεζες. Από αυτές, το 55,6% στόχευε άμεσα online αγοραστές.
Πώς πραγματοποιήθηκε η έρευνα
Η έρευνα διεξήχθη από το κέντρο έρευνας αγοράς της Kaspersky τον Νοέμβριο του 2025. Συμμετείχαν 3.000 ερωτώμενοι από 15 χώρες, μεταξύ των οποίων η Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ιταλία, η Ισπανία, η Κίνα και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, προσφέροντας μια σφαιρική εικόνα για τη συμπεριφορά των καταναλωτών σε παγκόσμιο επίπεδο.
Τι δείχνουν τα πορίσματα
Σύμφωνα με τα ευρήματα, το 97% των συμμετεχόντων δηλώνει ότι γνωρίζει τους κινδύνους της διαδικτυακής ασφάλειας και εφαρμόζει τουλάχιστον βασικά μέτρα προστασίας κατά τις ψηφιακές συναλλαγές.
Ωστόσο, λιγότεροι από τους μισούς χρησιμοποιούν εξειδικευμένο λογισμικό ασφαλείας για την αποτροπή επιθέσεων phishing και την προστασία των πληρωμών. Η εικόνα είναι πιο ανησυχητική στις ηλικίες άνω των 55 ετών, όπου μόλις το 32% δηλώνει ότι χρησιμοποιεί τέτοιες λύσεις κατά τις online αγορές.
Τα πιο συχνά μέτρα που εφαρμόζουν οι καταναλωτές είναι η αναγνώριση ύποπτων ενδείξεων, όπως περίεργοι σύνδεσμοι ή κακοσχεδιασμένες ιστοσελίδες (65%), καθώς και η επαλήθευση της αξιοπιστίας του πωλητή (62%). Οι ειδικοί της Kaspersky επισημαίνουν ότι, αν και απαραίτητα, τα μέτρα αυτά αποτελούν μόνο βασικό επίπεδο άμυνας και δεν μπορούν να αντικαταστήσουν μια ολοκληρωμένη λύση ασφάλειας.
Λιγότερο διαδεδομένες πρακτικές είναι η χρήση ξεχωριστής κάρτας για διαδικτυακές αγορές (33%) και η εγγραφή σε άγνωστα e-shops με διαφορετικό email (26%). Παράλληλα, το 30% των καταναλωτών συμβουλεύεται φίλους ή συγγενείς πριν προχωρήσει σε αγορά, με τη συνήθεια αυτή να είναι πιο έντονη στους νεότερους (37%) σε σύγκριση με τους μεγαλύτερους σε ηλικία (21%).
Πώς μπορούν να προστατευτούν οι online αγοραστές
Η έρευνα υπογραμμίζει ότι οι περίοδοι εκπτώσεων αποτελούν «χρυσή ευκαιρία» για τους απατεώνες. Για τον περιορισμό των κινδύνων, οι καταναλωτές καλούνται να υιοθετήσουν συγκεκριμένες πρακτικές:
-
Να μην αποθηκεύουν τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας σε ιστοσελίδες, εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο.
-
Να χρησιμοποιούν ξεχωριστή χρεωστική ή πιστωτική κάρτα για online αγορές και να ενεργοποιούν ειδοποιήσεις συναλλαγών.
-
Να είναι επιφυλακτικοί με «αστραπιαίες εκπτώσεις» και προσφορές που φαίνονται υπερβολικά καλές για να είναι αληθινές.
-
Να χρησιμοποιούν διαφορετικούς κωδικούς πρόσβασης για κάθε λογαριασμό και να ενεργοποιούν τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
-
Να εφαρμόζουν λύση ασφαλείας με ισχυρή προστασία από phishing και να ενημερώνονται τακτικά για νέες τεχνικές απάτης.
ΠΗΓΗ: CNN Greece