Απατεώνες προσποιούνται τον ΔΕΔΔΗΕ – Τι να κάνετε αν λάβετε το μήνυμα

Συναγερμό έχει σημάνει ο ΔΕΔΔΗΕ, ύστερα από αναφορές πολιτών που δέχονται τηλεφωνήματα και ψεύτικα μηνύματα μέσω Viber, από επιτήδειους οι οποίοι προσποιούνται στελέχη ή συνεργάτες της εταιρείας. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν λογότυπα, υπογραφές και στοιχεία επικοινωνίας που παραπέμπουν σε πραγματικές υπηρεσίες του ΔΕΔΔΗΕ, επιχειρώντας να εξαπατήσουν καταναλωτές.

Το παραπλανητικό μήνυμα αναφέρει δήθεν «διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος» στην περιοχή Ανατολής Ιωαννίνων και υπογράφεται από ανύπαρκτο υπεύθυνο, με το όνομα Ανδρέας Μυλωνάς, ενώ περιλαμβάνει και ψευδή αριθμό επικοινωνίας (695 5137513).

Ο ΔΕΔΔΗΕ διαψεύδει – Καμία επικοινωνία μέσω Viber ή SMS

Ο ΔΕΔΔΗΕ ξεκαθαρίζει πως δεν αποστέλλει ενημερώσεις μέσω Viber, SMS ή WhatsApp, ούτε πραγματοποιεί τηλεφωνικές κλήσεις προς τους πολίτες για τεχνικά θέματα ή διαρροές ρεύματος.
Όπως επισημαίνεται, οι επίσημες ανακοινώσεις δημοσιεύονται αποκλειστικά:

• στον ιστότοπο www.deddie.gr,

• στους επίσημους λογαριασμούς του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης,

  

  ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

  Γ. Τσίμαρης: «Πολλά εγκαίνια, αλλά το ΕΣΥ χρειάζεται προσωπικό, όχι μόνο ανακαινισμένα κτίρια»

• και μέσω δελτίων τύπου προς τα ΜΜΕ.

Παράλληλα, ο οργανισμός υπενθυμίζει ότι ποτέ δεν ζητά προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία, όπως αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών ή κωδικούς πρόσβασης.

Οδηγίες προς τους πολίτες

Ο ΔΕΔΔΗΕ καλεί τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να μην απαντούν σε ύποπτα μηνύματα ή κλήσεις.
Συγκεκριμένα:

• Μην απαντάτε στο μήνυμα και μην καλέσετε τον αριθμό που αναγράφεται.

• Μην πατάτε σε συνδέσμους (links) ή συνημμένα αρχεία.

• Αναφέρετε άμεσα το περιστατικό στις αρμόδιες Αρχές ή στο τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ στο 11500.

Η υπηρεσία επισημαίνει ότι τέτοιες πρακτικές αποτελούν απόπειρα εξαπάτησης και υποκλοπής προσωπικών δεδομένων, καλώντας τους πολίτες να διαδίδουν την προειδοποίηση για την αποφυγή νέων θυμάτων.