Νόμιμα τα μαζικά SMS του υπουργείου Μεταφορών – Η απόφαση της Αρχής Προστασίας Δεδομένων

Νόμιμη και σύμφωνη με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) κρίθηκε η μαζική αποστολή SMS από το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών προς τους συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας, πριν από την έξοδο της 28ης Οκτωβρίου 2025.

Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εξέτασε την υπόθεση μετά από 83 καταγγελίες πολιτών, οι οποίοι έθεσαν ζήτημα αποστολής του μηνύματος χωρίς προηγούμενη ενημέρωση ή συγκατάθεσή τους.

Το SMS που προκάλεσε τις 83 καταγγελίες

Το μήνυμα είχε σταλεί πριν από την 28η Οκτωβρίου 2025, στο πλαίσιο δράσης ενημέρωσης για την οδική ασφάλεια, και ανέφερε:

«ΤΟ ΠΕΡΣΙΝΟ ΤΡΙΗΜΕΡΟ ΤΗΣ 28ΗΣ 14 ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΕΧΑΣΑΝ ΤΗ ΖΩΗ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΤΟ. ΑΝ ΑΓΑΠΑΣ ΤΗΝ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ ΣΟΥ, ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΟΝ ΔΡΟΜΟ. ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ».

Οι καταγγέλλοντες υποστήριξαν ότι έλαβαν το SMS χωρίς να έχουν προηγουμένως ενημερωθεί ή συναινέσει. Ορισμένοι μάλιστα επισήμαναν ότι δεν διαθέτουν δίπλωμα οδήγησης και, κατά συνέπεια, θεωρούσαν ότι το συγκεκριμένο μήνυμα δεν τους αφορούσε.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Θρίλερ στο Ιόνιο – Ανατροπή ταχύπλοου 12 ναυτικά μίλια από την Κεφαλονιά, αγνοείται 45χρονος

Η Αρχή εξέτασε τα στοιχεία της υπόθεσης και κάλεσε τα εμπλεκόμενα μέρη σε ακρόαση.

Τα στοιχεία των πολιτών δεν μεταβιβάστηκαν στο υπουργείο

Όπως προκύπτει από την απόφαση, το υπουργείο έλαβε την πρωτοβουλία λόγω της αυξημένης μετακίνησης κατά την εθνική εορτή και των στοιχείων προηγούμενων ετών για τα θανατηφόρα τροχαία στις εξόδους των εκδρομέων.

Για τον σκοπό αυτό απευθύνθηκε στην Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας, ζητώντας να εξεταστεί η δυνατότητα μαζικής αποστολής ενός σύντομου μηνύματος για την οδική ασφάλεια, χωρίς οικονομική επιβάρυνση του Δημοσίου.

Η αποστολή πραγματοποιήθηκε δωρεάν από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, μέσω των δικών τους υποδομών και αρχείων, στο πλαίσιο της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης τους.

Κρίσιμο στοιχείο στην υπόθεση ήταν ότι δεν έγινε μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων των συνδρομητών προς το υπουργείο.

Γιατί η Αρχή έκρινε νόμιμη την αποστολή

Σύμφωνα με την Αρχή, η συγκεκριμένη επεξεργασία ήταν αναγκαία για την άμεση ενημέρωση και ευαισθητοποίηση όσο το δυνατόν περισσότερων πολιτών σχετικά με την οδική ασφάλεια.

Παράλληλα, το SMS χαρακτηρίστηκε ήπιο και άμεσο μέσο υπενθύμισης του κινδύνου ενόψει μιας περιόδου αυξημένης κυκλοφορίας, χωρίς να επιβάλλει υποχρεώσεις ή περιορισμούς στους πολίτες.

Η Αρχή έλαβε ακόμη υπόψη ότι επρόκειτο για εφάπαξ ενημέρωση με σύντομο μήνυμα και ότι το υπουργείο δεν απέκτησε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των συνδρομητών.

Ως νομική βάση της επεξεργασίας αναγνωρίστηκε η προαγωγή και προάσπιση της οδικής ασφάλειας ως σκοπός δημοσίου συμφέροντος.

Γιατί το SMS στάλθηκε σε όλους και όχι μόνο στους οδηγούς

Η απόφαση απαντά και στο επιχείρημα πολιτών που ανέφεραν ότι δεν έχουν δίπλωμα οδήγησης και συνεπώς δεν θα έπρεπε να είναι αποδέκτες του μηνύματος.

Κατά την κρίση της Αρχής, δικαιολογείται η αποστολή του SMS στο σύνολο των συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας και όχι αποκλειστικά στους οδηγούς, καθώς η ευαισθητοποίηση για την οδική ασφάλεια αφορά συνολικά την κοινωνία.

«Μάστιγα» τα τροχαία δυστυχήματα

Στην απόφαση γίνεται ιδιαίτερη αναφορά στην πρόληψη των τροχαίων ατυχημάτων και δυστυχημάτων, τα οποία χαρακτηρίζονται ως ένα πρόβλημα με μεγάλο ανθρώπινο, κοινωνικό και οικονομικό κόστος.

Λαμβάνοντας υπόψη τον σκοπό της δράσης, τον έκτακτο χαρακτήρα της, την αποτελεσματικότητα του συγκεκριμένου μέσου και την περιορισμένη όχληση για τους πολίτες, η Αρχή έκρινε ότι δεν παραβιάστηκε η αρχή της αναλογικότητας.

Κατέληξε, έτσι, ότι η επεξεργασία που συνδέθηκε με την αποστολή του SMS πριν από την 28η Οκτωβρίου 2025 ήταν νόμιμη και σύμφωνη με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ.