Συντάξεις Δημοσίου: Τέλος οι χειρόγραφες αιτήσεις από τον Νοέμβριο – Τι αλλάζει

Αλλάζει από τον Νοέμβριο του 2026 η διαδικασία υποβολής αιτήσεων συνταξιοδότησης για τους ασφαλισμένους του Δημοσίου, καθώς οι αιτήσεις για συντάξεις γήρατος και λόγω θανάτου θα υποβάλλονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, μέσω του e-ΕΦΚΑ.

Η νέα διαδικασία αντικαθιστά τη χειρόγραφη υποβολή και θα τεθεί σε εφαρμογή σταδιακά, με δύο διαφορετικές ημερομηνίες έναρξης, ανάλογα με την κατηγορία σύνταξης.

Η αλλαγή εντάσσεται στο Νέο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ) του e-ΕΦΚΑ και έχει στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας, την απλούστευση των διαδικασιών και την ταχύτερη διεκπεραίωση των συνταξιοδοτικών αιτημάτων.

Οι ημερομηνίες για τις ηλεκτρονικές αιτήσεις συνταξιοδότησης

Η μετάβαση στο νέο σύστημα θα πραγματοποιηθεί σε δύο στάδια:

• Από τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026: Ξεκινά η αποκλειστικά ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων συνταξιοδότησης λόγω γήρατος. Η διαδικασία αφορά την κύρια σύνταξη, την επικουρική, την εφάπαξ παροχή και το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ).

  

  ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

  Στεγαστικό: Τα 11 νέα μέτρα της κυβέρνησης για προσιτή στέγη

• Από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2026: Ενεργοποιείται η ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων λόγω θανάτου ασφαλισμένου, για τις αντίστοιχες παροχές.

Για την οριστική υποβολή αίτησης συνταξιοδότησης λόγω γήρατος απαιτείται να έχει προηγηθεί η λύση της υπαλληλικής σχέσης, είτε λόγω παραίτησης είτε λόγω συμπλήρωσης του ορίου ηλικίας, σωματικής ανικανότητας, αποστρατείας ή άλλης προβλεπόμενης αιτίας.

Πώς θα γίνεται η αίτηση στον e-ΕΦΚΑ

Οι ασφαλισμένοι θα μπορούν να υποβάλλουν την αίτησή τους μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του e-ΕΦΚΑ, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Είσοδος στην ιστοσελίδα www.e-efka.gov.gr.

2. Ταυτοποίηση με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet.

3. Επιλογή της ενότητας «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες».

4. Μετάβαση στην κατηγορία «Δημόσιοι Υπάλληλοι & Ν.Π.Δ.Δ.».

5. Επιλογή της ηλεκτρονικής υπηρεσίας υποβολής αίτησης συνταξιοδότησης και εφάπαξ παροχής.

6. Επιλογή του κατάλληλου τύπου αίτησης, όπως «Αίτηση Απονομής Κύριας Σύνταξης Γήρατος».

7. Έλεγχος των προσωπικών στοιχείων και ολοκλήρωση της υποβολής.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί πρόβλημα ταυτοποίησης, ο ασφαλισμένος θα πρέπει να επικαιροποιήσει τα στοιχεία του στο Μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.

Εναλλακτικά, μπορεί να απευθυνθεί εντός 15 ημερών στο Τμήμα Μητρώου της Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ που αντιστοιχεί στον τόπο κατοικίας του, προσκομίζοντας εκτυπωμένη την προεπισκόπηση της αίτησης.

Τι πρέπει να κάνουν οι ασφαλισμένοι μετά την υποβολή

Η ηλεκτρονική καταχώριση της αίτησης αποτελεί το πρώτο στάδιο της διαδικασίας και δεν καταργεί τις υπόλοιπες διοικητικές ενέργειες που απαιτούνται για την απονομή της σύνταξης.

Μετά την υποβολή, ο ενδιαφερόμενος πρέπει να εκτυπώσει το αποδεικτικό της αίτησης και να το καταθέσει στην αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού της υπηρεσίας από την οποία αποχωρεί.

Στη συνέχεια, η υπηρεσία αναλαμβάνει τη συμπλήρωση του Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ ή e-ΔΑΥΚ) ή του Πιστοποιητικού Υπηρεσιακών Μεταβολών.

Ο φάκελος με τα απαιτούμενα δικαιολογητικά διαβιβάζεται, ανάλογα με την περίπτωση:

• Στον e-ΕΦΚΑ, για τα αιτήματα αρμοδιότητας της Γενικής Διεύθυνσης Συντάξεων Δημοσίου Τομέα.

• Στο Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ), για τις αντίστοιχες παροχές.

Η αρμόδια υπηρεσία εξετάζει τα δικαιολογητικά και προχωρά στην έκδοση της συνταξιοδοτικής απόφασης ή άλλης προβλεπόμενης πράξης.

Πού μπορούν να απευθύνονται οι ασφαλισμένοι

Για προβλήματα ή απορίες σχετικά με τη νέα διαδικασία, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να χρησιμοποιούν τα ακόλουθα κανάλια εξυπηρέτησης:

• Τεχνική υποστήριξη: tm.web@efka.gov.gr

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση: 1555, χωρίς χρέωση.

• Ηλεκτρονική εξυπηρέτηση: 1555.gov.gr.

• Θέματα ΜΤΠΥ: www.mtpy.gr.

Με την καθιέρωση της ηλεκτρονικής υποβολής, ο e-ΕΦΚΑ επιδιώκει να περιορίσει τη χρήση έντυπων αιτήσεων και να επιταχύνει τη διαχείριση των συνταξιοδοτικών φακέλων.

Ωστόσο, η συνεργασία με τις υπηρεσίες προσωπικού των δημόσιων φορέων εξακολουθεί να είναι απαραίτητη για τη συγκέντρωση και τη διαβίβαση των προβλεπόμενων υπηρεσιακών εγγράφων.